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I nostri servizi

Mystery Guest
Per hotel e strutture ricettive, valutiamo l’esperienza degli ospiti simulando il loro soggiorno. Identifichiamo i dettagli che fanno la differenza, migliorando la tua offerta.
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Mystery Client
Per negozi, ristoranti e punti vendita, testiamo il servizio dal punto di vista del cliente. Forniamo analisi dettagliate per ottimizzare accoglienza e fidelizzazione.
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Audit
Per aziende e organizzazioni, eseguiamo verifiche approfondite sui processi operativi. Garantiamo il rispetto degli standard e l’identificazione delle aree di miglioramento.
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Ospitalità
Hotel & Resort
Migliora l'esperienza dei tuoi ospiti con valutazioni obiettive, ottimizzando ogni aspetto del soggiorno per garantire comfort e soddisfazione.
Ristorazione
Ristoranti & Bar
Esamina il servizio, la qualità dei piatti e l'atmosfera, per assicurarti che ogni cliente viva un'esperienza unica e memorabile.
Retail
Negozi, Catene & GDO
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Servizi di lusso
Spa & Centri benessere
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Trasporti e Viaggi
Crociere, Aerei & Treni
Esaminiamo l'intero viaggio del cliente, dalla prenotazione alla discesa. Offriamo analisi sulla qualità dei servizi, puntualità e assistenza.
Turismo e Cultura
Musei & Siti Archeologici
Valutiamo l’esperienza del visitatore. La qualità delle attività offerte. Per migliorare l'accessibilità, l'informazione e l'interazione.
testimonianze

Ogni dettaglio è stato esaminato, dal servizio clienti alla qualità dei nostri spazi. Grazie a questo audit, abbiamo migliorato l'efficienza e l'esperienza degli ospiti, portando a un aumento significativo delle recensioni positive.
Roberto Pinna

Il servizio Mystery Guest ci ha fornito feedback fondamentali su come i nostri clienti percepiscono il nostro ristorante. Abbiamo ottimizzato i nostri processi, migliorando la soddisfazione dei clienti e aumentando la fedeltà.
Carmen Ricciarelli

L'analisi fornita da AuditSardegna ci ha dato una visione chiara su come ottimizzare l'esperienza dei nostri clienti. Grazie al Mystery Guest, abbiamo potuto migliorare la qualità del servizio, con risultati che hanno aumentato la fidelizzazione e le recensioni positive.
Aurelio DeSanctis

L’approccio di AuditSardegna è stato fondamentale per il nostro successo. La loro valutazione dettagliata ci ha aiutato a perfezionare ogni aspetto dell’organizzazione eventi, aumentando la soddisfazione dei partecipanti e l’efficienza operativa.
Cristina Sanna

AuditSardegna ha svolto un lavoro eccezionale nel valutare l’esperienza dei nostri visitatori. Le loro raccomandazioni ci hanno permesso di ottimizzare i percorsi, migliorare la segnaletica e aumentare il coinvolgimento nelle nostre esposizioni, rendendo ogni visita più interessante e fluida.
Efisio Tuveri

AuditSardegna ci ha fornito uno sguardo esterno fondamentale. Le loro analisi ci hanno aiutato a perfezionare la qualità dei nostri servizi e migliorare l’interazione con i clienti, consentendoci di offrire un’esperienza autentica e impeccabile ai visitatori del nostro agriturismo.
Marina Serra
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Approfondimenti: qualità, esperienza, eccellenza
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